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 Características do Serviço
O serviço de e-Mailing consiste na gestão de envios de comunicação através de e-mail a um público definido. O motivo da comunicação pode ser de carácter informativo ou comercial. O e-mail é hoje o instrumento mais econômico, valorizado e rápido para comunicar. A oportunidade de efetuar envios em consideraveis quantidades conclui em sí mesmo enormes vantagens.
O serviço inclui: a preparação de textos, o design a usar e o envio da mensagem, a preparação de listas de endereços dos destinatários (proporcionados pelo cliente ou adquiridos de suas próprias bases de dados) com a eliminação de registros duplicados, envio e gestão de respostas.
O serviço é realizado por técnicos de nossa empresa utilizando um software especial para o envio de e-mail em grandes quantidades. O formato do e-mail pode ser 'texto plano' o 'html', este último permite manejar imagens, estilos, links etc.
O serviço conclui com a emissão de um relatório estatístico com os resultados do serviço onde se apresentam dados e gráficos significativos.
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Como funciona
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Serviço de e-Mailing |
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1 - Recepção de dados do cliente:
O cliente envia sua base de dados de contatos e o conteúdo para o e-Mailing. Também o cliente pode enviar distintas fontes de dados aos quais se consolidam em uma única base de dados.
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2 - Preparação e aplicação:
S&D desenha o novo boletim e prepara o servidor e software específicos para tal fim. Para o envio de suas campanhas, dispomos de servidores próprios que administram os envios, os quais podem ir personalizados com nome, sobrenome ou qualquer outra informação que resida na base de dados do cliente. Tudo isto faz com que o e-Mailing se converta em uma ferramenta fundamental ao novo manejo do marketing.
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3 - Envio de boletim:
O endereço do remetente pode ser personalizado, de tal forma que apareça enviado pela mesma empresa; cada destinatÂrio recebe a mensagem como se fosse o único endereçado e não tem acesso aos demais endereços dos outros destinatários. O serviço evita a empresa todos os problemas de organização e de gestão interna.
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4 - Relatório estatístico:
Finalizado o serviço o cliente recebe um relatório estatístico com informações de resultado do serviço onde se apresenta: quantidade de e-mails enviados, quantidade de e-mails recusados, quantidade de registros duplicados e outra informação relacionada. O relatório inclui tabela de dados, gráficos a nível executivo e sugestões para os próximos serviços.
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